Title : 고충처리 안내(2023-2호)

고충처리 내용
비둘기 배설물로 인한 민원의 건
:본관 3층에서는 요리교실(밑반찬 조리), 평생교육(미술, 피아노), 아동발달지원센터(언어치료, 미술치료) 프로그램 진행되고 있음.아동발달 학부모가 비둘기 배설물로 인한 복지관 창틀이 매우 더럽다는 민원과 3층 요리교실에서 밑반찬조리를 하고 있는 봉사자들이 요리교실 바닥 오염에 따른 장비청소에 대한 민원이 접수되었음.

고충처리 결과
:민원내용은 전 직원들과 공유하였으며 이용자 및 종사자에게 쾌적한 시설 환경  제공을 위해 복지관 창가 일부 버드스파이크 설치, 복지관 외벽 및 창호, 요리교실 바닥 및 트렌치 청소에 대한 공사 예정 및 일정에 대해서 공유하였음.

버드스파이크 설치, 복지관 외벽 및 전문장비로 인한 요리교실 바닥청소를 통해 본관 이용자들이 쾌적한 환경에서 이용할 수 있도록 안내.