Title : 고충처리 안내(2020-2호)

고충처리 내용
경로식당 대체식 지급의 건
:코로나19로 인해 2월부터 무료급식사업 경로식당 이용자들에게 대체식이 지급되고 있음. 기존 조리식보다 맛과 영양이 떨어져 이용자들이 대체식 지급 장기화에 따른 민원이 접수 되었음.

고충처리 결과
:1. 지역사회 내 코로나19 예방을 위해 대체식이 지급되는 점을 다시 안내해드림. 지역주민 모두가 조금만 노력한다면 코로나19가 종식되어 경로식당에서 맛있는 식사를 드실 수 있도록 안내해 드림. 
:2. 민원내용은 전 직원들에게 공유했으며 지역사회와 함께 코로나19를 이길 수 있도록 지역주민들에게 정서적 지원이 필요한 상황임을 전달하였음.