Title : 고충처리 안내(2017-2호)

지난 2017년  9월 5일 본관 1층 경로식당 이용자 어르신 분께서 경로식당 이용시

 통로레 실버카, 전동휠체어 등이 있어서 이동에 어려움과 위험함이 있다는 민원을

 주셨습니다.

 이에 고충처리 위원회 논의를 통해 현재 경로식당 1층의 상태에 대한 점검과 운영의

 위험이 있다고 보여 실버카의 경우는 통로에 세워두나 폭을 좁혀서 세로로 놓을 수

 있도록 하며 전동휠체어의 경우 식당쪽 현관입구쪽에 세워두도록 공지하였습니다.

 어르신들의 이해가 어려우실수 있어 향후 사회복무요원과 자원봉사자등을 통해 통로의

 안전 관리를 하도록 하겠습니다.


 앞으로 더욱 지역주민의 소리에 귀 기울이는 등촌4종합사회복지관이 되겠습니다.
 감사합니다.